Eiropas automobiļu tirdzniecības tirgus strauji digitalizējas, mudinot gan globālus, gan reģionālus spēlētājus meklēt inovatīvus risinājumus. Ievērojami piemēri ir Amazon, Mobile.de un Caramba.lv, katrs savā veidā veicinot mainīgo pirkšanas modeli, kas vērsts uz ērtību, caurspīdīgumu un patērētāju uzticēšanos.

Amazon, viena no pasaules lielākajām e-komercijas platformām, ir paziņojusi par plāniem ienākt lietoto automobiļu tirgū. Amazon Autos nodaļas vadītājs Fans Džins apstiprināja, ka platformā drīzumā būs iespējams ne tikai pārlūkot lietoto automobiļu piedāvājumus, bet arī veikt pirkumus pilnībā tiešsaistē, līdzīgi kā ASV darbojas Carvana. Pašlaik Amazon jau pārdod jaunus Hyundai modeļus pat 68 tirgos, padarot paplašināšanos lietoto automobiļu segmentā par dabisku soli.

Kamēr Amazon tiecas radīt pilnvērtīgu e-komercijas pieredzi lietoto automobiļu pircējiem, Mobile.de, Vācijas lielākā transportlīdzekļu tirdzniecības platforma, stiprina partnerību ar Hyundai Motor Germany. Pēc veiksmīga izmēģinājuma projekta ar akumulatora veselības novērtēšanas filtru, sadarbība ir pāraugusi stratēģiskā iniciatīvā. Hyundai izmantos Mobile.de zīmola portālu, lai prezentētu jaunus un lietotus automobiļus no saviem sertificētiem dīleriem un dalītos ar saturu par savu elektrifikācijas stratēģiju.

Tikmēr Caramba.lv, kas darbojas Latvijā, demonstrē, ka arī reģionālie spēlētāji veiksmīgi pielāgojas jaunajām tendencēm. Sadarbojoties ar Deal on Wheels, Caramba.lv piedāvā pakalpojumus, kas atbilst mūsdienu pircēju cerībām – no detalizētām transportlīdzekļu pārbaudēm un dokumentu apstrādes līdz piegādei mājās un pat 14 dienu atgriešanas garantijai. 2024. gadā šo divu uzņēmumu kopējais apgrozījums sasniedza 50 miljonus eiro, kas liecina par pieaugošu patērētāju uzticēšanos lokalizētām platformām.

Šie piemēri ilustrē, kā automobiļu tirdzniecības sektors virzās uz kopēju virzienu – digitālu, uz datiem balstītu un klientiem draudzīgu ekosistēmu. Amazon, Mobile.de un Caramba.lv darbojas dažādos mērogos, taču visi virzās vienā virzienā: samazināt šķēršļus patērētājiem, piedāvāt lielāku vērtību un pārveidot tradicionālo automobiļu iegādes modeli.

Pieaugošā digitalizācija ne tikai maina patērētāju ieradumus, bet arī veicina visas nozares transformāciju. Amazon ienākšana lietoto automobiļu tirgū, ciešākas saites starp ražotājiem un platformām un lokalizētu spēlētāju stiprināšanās ir zīmes, ka mēs tuvojamies jaunam automobiļu tirdzniecības standartam, kur galvenais akcents ir ne tikai uz automobili, bet arī uz visu ar to saistīto pieredzi.